【重要】キャンセルポリシーの改定について

平素より森のなかヨックルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2025年10月1日(水)より、2026年4月1日(水)以降のご宿泊予約のキャンセルポリシーを下記の通り変更させていただくこととなりました。
なお、2025年10月1日(水)より前にご予約いただいたお客様につきましては、変更前のキャンセルポリシーが適用されます。
何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

キャンセルポリシー

【宿泊日が 2026年4月1日(水)以降のご予約】
・チェックイン前日のキャンセル：宿泊料金の50%
・当日キャンセル、または無断キャンセル：宿泊料金の100%

【宿泊日が 2026年3月31日(火)以前のご予約】
・チェックイン前日のキャンセル：宿泊料金の50%
・当日キャンセル（連絡あり）：宿泊料金の80%
・無断キャンセル（連絡なし）：宿泊料金の100%

チェックイン日の前日から、キャンセル料が発生します。
全日程キャンセルの場合でも、一部の日程のみキャンセルの場合でも、キャンセル料が発生するのはチェックイン前日からとなります。

※ 全日程キャンセルの場合は、当該予約のすべての日程分にキャンセル料が発生します。
※ 日程短縮の場合は、宿泊を取り止めた日数分にキャンセル料が発生します。
※ チェックイン後に日程を短縮する場合は、当該予約について払戻しはされません。
※ 長期滞在をご希望でチェックアウト日について調整の必要がある場合は、必ず事前にご相談ください。